INTRODUCCIÓN

Este trabajo escrito se propone para dar a conocer la idea de un negocio, toda su planeación y lo requerido para que este salga al mercado bien preparado con todo lo necesario, para dar a conocer sus productos a las partes que quiere que llegue y todas sus condiciones de venta.

OBJETIVOS:

OBJETIVO GENERAL:

·         Desarrollar un servicio productivo para toda la sociedad, teniendo en cuenta las diferentes pautas para realizarlo.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

·         Dar a conocer que nuestro proyecto es un buen servicio y que puede beneficiar a la sociedad.

·         Reconocer que nuestro servicio es innovador, único, que es un buen servicio y que cumple con los requisitos requeridos.

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PLAN DE NEGOCIOS:

NOMBRE DE LA IDEA EMPRESARIAL: Nuestra idea de negocio tiene como nombre ‘CHOCOLATE’

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO: Nuestro servicio se basa en la venta de ropa americana nueva y de segunda a bajos precios y con la opción de plan separe.

JUSTIFICACIÓN DE LA EMPRESA: Nuestro servicio satisface las necesidades de la sociedad por que cumple con todos los requisitos necesarios. Nuestros productos van dirigidos para todo tipo de personas desde bebes hasta personas adultas porque allí se acomodaran con lo que este a su gusto  y al alcance de todos.

ESTUDIO DE MERCADEO:

Nuestro servicio ha pasado por un estudio donde verificamos si nuestra idea de negocio si es viable y si servirá para los clientes, hemos tenido en cuenta los gustos, las necesidades y las percepciones de nuestros clientes para que nuestros productos se ejerzan a tal manera de que ellos queden satisfechos tanto con el servicio prestado como con las facilidades de pago para esto se hicieron encuestas para saber cuáles eran las marcas de ropa que más le gustaba a la gente teniendo en cuenta que toda la ropa es americana.

INVESTIGACIONES DE MERCADEO: Tendremos en cuenta la promoción de nuestro producto, y para ello le haremos publicidad al almacén para que la gente venga y se dé cuenta del servicio que prestamos teniendo en cuenta también hacia qué clase de público va dirigido y a que zonas de mercado nos dirigiremos. El Almacén tiene ropa dirigida para todo tipo de personas que quieran acercarse para comprar teniendo en cuenta que es ropa de segunda en muy buen estado a precios bajos y las marcas son americanas.

ANÁLISIS DEL SECTOR: El sector en que eta ubicado CHOCOLATE es un barrio muy transitado por personas y medios de transporte por lo tanto la gente pude conocerlo mejor y tenemos en cuenta que como está ubicado en un barrio donde la gente probablemente tiene recursos bajos los precios están estipulados de tal manera que sea al alcance de estas personas teniendo en cuenta el plan separe como primera o segunda opción para ellos.

ANÁLISIS DEL MERCADO: (cliente potencial): Los clientes de CHOCOLATE Podemos decir que son casi todos los habitantes del barrio porque recordemos que nuestra idea de negocio es la venta de ropa para toda la población desde los más pequeños hasta los más grandes teniendo en cuenta también que allí puede venir gente de barrios vecinos que quieran comprar ropa, los precios se acomodaran a ellos de acuerdo de la marca de la prenda pero será fácil para ellos.

ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA: En el sector donde está ubicado CHOCOLATE no hay ningún almacén mas que ofrezca lo mismo que nosotros por eso escogimos este sitio facilitándole a la gente que valla al centro a buscar ropa buena en excelentes condiciones y bajos precios ahora pueden venir acá y comprar todo lo que quieran o pueden dejar sus cosas separadas para ir pagando en un plazo de 45 días.

La Competencia está ubicada más bien en el centro pero la gente prefiere comprar mejor acá para evitarse complicaciones en el centro o bien lejos para cansarse bastante acá pueden encontrar mucha variedad.

ESTRATEGIAS DE MERCADEO: anteriormente hemos dicho las características de lo que puede ofrecer CHOCOLATE, queremos recordar que acá les será muy fácil la compra de sus cosas hay muy buen servicio personas que está a su disponibilidad para que ustedes se asesoren y tengan en cuenta que les queda bien y que no, acá pueden probarse el tipo de prendas que quieran las veces que quieran y además de eso pueden dejar separada su compra  e ir abonando en un plazo de 45 días.

 1.Nombre Del Producto:

Este es el logo que identifica a nuestro almacén.

Cuando hablamos que nuestro producto es de buena calidad estamos diciendo que son cosas en buen estado que le servirá a la gente para satisfacer sus necesidades. Nuestro servicio es eficiente con buena asesoría no es de mucha exigencia cuando hablamos de plan separe. Nuestras trabajadoras son personas educadas que tendrán toda la paciencia que usted requiera para satisfacerse.

2.Historia Del Producto: Esta idea surgió cuando la Señora Marta Morales Martínez se quedó sin trabajo, recordando que ella vive en Estados Unidos,  toda su vida ha hecho un ahorro con sus pagos pero cuando esto sucedió ella tuvo que empezar a aportar para su hogar dinero de estos ahorros y esto iba disminuyendo por eso pensó que tenía que poner a producir su plata para no quedarse sin nada  pensó en venir a Medellin donde vivió la mayoría de su niñez y montar un negocio de ropa americana que fuera a buenos precios teniendo en cuenta el tipo de gente que rodea el lugar, empezó a acondicionar su local y a conseguir todo para tenerlo listo ahora tiene 3 trabajadoras y le va muy bien en su almacén y ella se fue para Estados unidos pero constantemente está viniendo para sacar cada vez más adelante su idea y satisfacer las necesidades de la sociedad mientras sus ahorros de toda la vida aumentan.

3. Características Del Producto: las únicas características específicas que podemos decir de nuestros productos es que es ropa americana en muy buen estado de segunda muy bonita y a buenos precios. O podemos hablar de características generales para todos los productos por que cada uno de ellos tiene algo de diferente.

Algunos De Nuestros Productos:

La atención de nuestros clientes es:

De lunes a Sábado de 10 a.m. a 9 p.m.

Domingos de 10 a.m. a 6 p.m.

Nos pueden llamar a los siguientes números por si tienen dudas allí se les resolverá 609 12 70 – 304 452 97 88

Nuestros Productos son de diferentes usos recordando una vez más que son favorables y en buen estado podremos llegar a satisfacer sus necesidades para que usted se sienta bien.

MATERIAS PRIMAS O INSUMOS: Para nuestros productos requerimos diferentes tipos de vitrinas, repisas, ganchos y demás para colgar la ropa

Ganchos                           $30.000 Docena

Vitrina horizontal               $70.000

Vitrina vertical                   $65.000

Repisa larga                      $25.000

Repisa mediana                $20.000

Repisa pequeña                $15.000 C/u

Escritorio                           $45.000

Silla                                   $95.000

Puff                                   $80.000 C/u

Vestier                               $30.000

POLITICAS DE PRECIO:

Camisetas Desde $6.000

Camisas Desde $ 10.000

Pantalones Desde $ 25.000

Vestidos De Baño $ 30.000

Buzos $ 20.000

Zapatos Desde $10.000

Bolsos Desde $5.000

Todos los costos pueden tener rebajas para que se puedan acomodar perfectamente para que puedan comprar lo que deseen y se acomode al bolsillo de cada uno.

Nuestros precios se diferencian de todos porque todos son baratos.

Habrá Temporadas en donde hay promociones y grandes descuentos por determinados productos para que usted pueda elegir varios y le salgan más baratos.

PLAZA: Nuestros productos son exportados de Estados Unidos, Miami y se comercializan en Medellín.

Tipos De Canal: Nuestra venta será directa, personalmente nosotros lo atenderemos y le prestaremos el servicio que requiera.

Formas De Distribución: Nuestro producto se distribuirá de una forma directa en donde los clientes elegirán lo que desean.

Políticas De Promoción Y Publicidad: Nosotros repartiremos tarjetas, volantes y demás para que nuestro negocio crezca. Nos pueden contactar por medios telefónicos: 609 12 70 – 304 452 97 88, Por medios virtuales :www.twitter.com/@chocolate, www.facebook.com/chocolate O simplemente visitándonos en Manrique en la dirección carrera 39 calle 71AA #51-80

 ESTRATEGIAS COMPETITIVAS:Nuestras estrategias serán las buenas promociones que tenemos y los bajos precios que manejamos.

ESTUDIO TECNICO:

Nuestro negocio cumple todos los requisitos básicos para la producción y comercialización de servicios. Nos caracterizamos de otros almacenes porque nuestro plan separe es  45 días y los precios son muy bajos.

PROCESO DE PRODUCCION: Nuestro producto pasa por varias etapas. Básicamente es la venta de Ropa americana, Zapatos, bolsos, perfumes, entre otros.

DIAGRAMA DE PROCEDIMIENTO:

SIMBOLOGIA	SIGNIFICADO	DESCRIPCION
	OPERACION	Nuestra empresa se refiere a la operación y venta de productos americanos.

PRODUCCION ESPERADA: queremos tener un 99% una trasformación en la ropa de este barrio y que los clientes disfruten al máximo de nuestros productos y servicios.

Nuestros servicios Son Excelentes y tienen unos horarios muy cómodos para nuestros clientes.

PERIODO	HORARIO	COMENTARIO
Lunes a Sábado	10 a.m. a 10 p.m.	Atención normal
Domingos	10 a.m. a 6 p.m.	Atención normal

LOCALIZACION: Estamos ubicados en El Barrio Manrique en la carrera 39 calle 71 AA #51-80

En nuestra empresa ahí unos gastos necesarios como el arriendo del local, servicios públicos internet, Pago a los empleados etc.

COSTOS	PRECIO	TOTAL
Arriendo	300.000 Mensual	300.000 Mensual
Servicios Públicos	50.000  Mensual	50.000 Mensual
Internet	60.000 Mensual	60.000  Mensual
Pago Empleados	600.000 Mensual	1’900.000 Mensual

 DISTRIBUCION DE LA PLANTA: Algo que debe estar claro es que para la prestación de un servicio se debe estar seguro que el lugar es suficiente para lo que necesitamos, debe de ser agradable para que la gente se sienta cómoda y debe de cumplir con los requisitos minios para este.

Nuestro establecimiento cuenta con 2 zonas:

Una zona donde está ubicada toda la mercancía y esta zona está dividida con el baño y el vestier.

Una zona de atención y de empaque donde guardamoslas cosas queno son para el público.

EQUIPOS, MUEBLES Y ENCERES:

EQUIPOS	CANTIDAD	PRECIO UNITARIO	PRECIO TOTAL	PROVEEDOR
Vitrinas	2	35.000	70.000	Remates
Silla	1	90.000	90.000	Éxito
Puff	2	80.000	160.000	Éxito
Ganchos	16 Doc	30.000	480.000	Remates
Escritorio	1	45.000	45.000	Éxito
Radio	1	80.000	80.000	Éxito
Bolsas	30 paq x 30	10.000	30.000	Plasticos S.A
TOTAL	53	370.000	955.000

INSTALACIONES Y SERVICIOS: Nuestro local es alquilado y por tanto requerimos pagar mensualmente servicios que nos prestan a nosotros.

SERVICIO	PRECIO
Agua	20.000
Luz	30.000
Internet	60.000
TOTAL	110.000

INSTALACION	PRECIO
Alquiler del Local	300.000

MANO DE OBRA: El siguiente es el desempeño de nuestros trabajadores, su cargo y su salario.

CANTIDAD	CARGO	SALARIO	PRESTACIONES	TOTAL
3	vendedoras	600.000	100.000	2’100.000
1	Administrador	680.000	100.000	780.000

ESTUDIO ADMINISTRATIVO:

OBJETIVOS:

Desarrollar un servicio productivo para toda la sociedad, teniendo en cuenta las diferentes pautas para realizarlo.

Dar a conocer que nuestro proyecto es un buen servicio y que puede beneficiar a la sociedad

Reconocer que nuestro servicio es innovador, único, que es un buen servicio y que cumple con los requisitos requeridos.

GESTION ADMINISTRATIVA ORGANIZACIONAL: Los Aspectos de la empresa incluyen una debida distribución y definición de las tareas y las responsabilidades, la planificación del personal como la visión y la misión d esta.

MISION: CHOCOLATE quiere dar a conocer como una empresa reconocida en el barrio Manrique y más adelante quiere contar con varias sedes en diferentes barrios brindándole a la gente facilidad economía y satisfacción.

VISION: Queremos que en el 2015 CHOCOLATE sea una tienda Que tenga varias sedes y que sea reconocida por sus bajos precios por su buena calidad  la buena atención a los clientes